Aromas que enamoran, perfumes que seducen.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ATENCIÓN AL CLIENTE
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional al cliente, donde la satisfacción y la fidelidad son nuestra máxima prioridad. Para lograrlo, hemos desarrollado la siguiente política de atención al cliente:
1. Atención personalizada: Todos nuestros clientes son importantes, por lo que nuestros expertos están disponibles para ofrecer asesoramiento personalizado con el fin de encontrar la fragancia perfecta que se adapte a tus necesidades y estilo personal. Siempre nos aseguramos de escuchar cuidadosamente tus preferencias y ofrecerte una selección de opciones que se ajusten a tu presupuesto.
2. Calidad garantizada: Nos comprometemos a ofrecer solo productos auténticos, trabajamos directamente con distribuidores autorizados para asegurarnos de que todos nuestros productos sean originales y de la más alta calidad.
3. Servicio post-venta: Nos preocupamos por tu satisfacción, incluso después de que hayas realizado tu compra. Si tienes alguna duda o problema con tu producto, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte en cualquier momento. Te ofrecemos reparaciones y cambios de producto en caso de fallas o defectos de fabricación.
5. Promociones y ofertas exclusivas: Ofrecemos promociones exclusivas y ofertas especiales en nuestra tienda. Asegúrate de estar atento(a) a nuestras redes sociales y boletines informativos para estar al tanto de novedades así í como promociones y descuentos temporales.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En nuestra perfumería, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Por lo tanto, hemos desarrollado la siguiente política de privacidad y seguridad:
1. Información recopilada: Para procesar tu compra y ofrecerte nuestros servicios, recopilamos información personal como tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. También podemos recopilar información de navegación, como tu dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo que utilizas.
2. Uso de la información: La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para procesar tu compra y ofrecerte nuestros servicios. No compartimos esta información con terceros, a menos que sea necesario para procesar tu pedido o cumplir con una obligación legal. La información de navegación se utiliza para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
3. Seguridad de la información: Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos tecnología SSL para proteger tu información personal durante la transmisión y almacenamiento.
4. Política de cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y personalizar la publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
5. Consentimiento y opciones: Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra política de privacidad y seguridad. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento. También tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el procesamiento de tu información personal.
Nuestra política de privacidad y seguridad en la perfumería se enfoca en proteger la información personal de nuestros clientes y garantizar una experiencia segura y confiable. Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información y respetamos tu derecho a la privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, no dudes en contactarnos.
MÉTODOS DE PAGO
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SINPE Movíl ( 8979-1414 )
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Transferencia bancaria ( BNCR IBAN: CR88015107020010040049)